Datenschutzerklärung
Der Schutz deiner Daten ist uns besonders wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Informationen verantwortungsvoll, transparent und im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO.
1. Anbieter & Verantwortlicher
Delavie Online UG (haftungsbeschränkt)
Haackzeile 7
13589 Berlin
Deutschland
Telefon: 0176 3696 5812
E-Mail: info@delavie.de
2. Allgemeine Hinweise
Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche Daten wir beim Besuch unserer Website erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte du hast. Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Leistungen erforderlich ist.
3. Zugriffsdaten & Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website erfassen wir automatisiert Daten über Zugriffe (sogenannte Server-Logfiles). Dazu gehören unter anderem IP-Adresse, Browsertyp, Referrer-URL und Uhrzeit des Zugriffs. Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Sicherheit und werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt.
4. Datenerhebung bei Bestellungen
Wenn du in unserem Shop bestellst, erfassen wir deine Kontaktdaten (z. B. Name, Adresse, E-Mail) sowie Zahlungs- und Bestelldaten. Diese Daten verarbeiten wir zur Vertragsabwicklung und geben sie nur an Dienstleister weiter, die in den Bestellprozess eingebunden sind (z. B. Zahlungsanbieter, Versanddienstleister).
5. Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Einige Cookies sind essenziell, um den Shop technisch betreiben zu können (z. B. Warenkorb). Andere Cookies helfen uns, dein Erlebnis zu verbessern oder Werbeanzeigen auszuspielen. Du kannst beim ersten Besuch auswählen, welche Cookies du zulässt. Deine Auswahl kannst du jederzeit ändern über die Cookie-Einstellungen im Footer.
6. Newsletter
Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand relevanter Inhalte. Die Anmeldung erfolgt über ein Double-Opt-In-Verfahren. Die Abmeldung ist jederzeit über den Link im Newsletter oder per E-Mail an uns möglich.
7. Shopify als Plattform & Shopify Payments
Unsere Website wird über die E-Commerce-Plattform Shopify der Shopify International Limited (Irland) betrieben. Shopify verarbeitet deine Daten, um den Shop bereitzustellen und Bestellungen abzuwickeln. Hierbei können Daten auch an die Shopify Inc. in Kanada sowie die Shopify Inc. in den USA übertragen werden.
Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir zudem den Dienst Shopify Payments. Die Zahlungsdaten werden im Rahmen der Zahlungsabwicklung an Shopify übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Weitere Informationen findest du unter shopify.com/legal/privacy.
8. Eingebundene Zahlungsdienste (Apple Pay, Google Pay)
Wir bieten auf unserer Website unter anderem die Zahlungsmethoden von Apple Pay und Google Pay an. Anbieter dieser Dienste sind Apple Inc. bzw. Google Ireland Limited.
Bei der Nutzung dieser Zahlungsdienste werden deine hinterlegten Zahlungsinformationen sowie gerätespezifische Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt, um die Transaktion zu autorisieren und abzuwickeln. Die Verarbeitung basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Details entnehmst du den Datenschutzbestimmungen von Apple und Google.
9. Externe Schriftarten & Infrastruktur (Google Web Fonts, Cloudflare, imgix)
Zur optisch ansprechenden und performanten Darstellung unserer Inhalte nutzen wir externe Webdienste:
- Google Web Fonts: Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten werden beim Aufruf der Seite Schriften von Google Ireland Limited geladen. Hierbei wird deine IP-Adresse an Server von Google übertragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an einer schnellen und einheitlichen visuellen Präsentation).
- Cloudflare: Zur Absicherung unserer Website gegen Angriffe (DDoS) und zur Beschleunigung der Ladezeiten nutzen wir das Content Delivery Network (CDN) der Cloudflare Inc. (USA). Die Übermittlung von Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- imgix: Zur dynamischen Optimierung und schnellen Bereitstellung unserer Produktbilder nutzen wir den Bild-Optimierungsdienst der Zebbra Inc. (imgix, USA). Auch hierbei wird aus technischen Gründen die IP-Adresse des Nutzers verarbeitet.
10. Tracking & Analyse (Google Analytics, Google Tag Manager)
Soweit du beim Aufruf unserer Website über das Cookie-Consent-Banner deine Einwilligung erteilt hast (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), nutzen wir folgende Analysedienste:
- Google Analytics: Ein Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Google wertet die Nutzung unserer Website aus, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen. Daten können dabei auch in die USA übertragen werden.
- Google Tag Manager: Mit diesem Dienst können wir Website-Tags über eine Oberfläche verwalten. Der Tag Manager selbst (der die Tags implementiert) erfasst keine personenbezogenen Daten, triggert jedoch andere Tags, die unter Umständen Daten erheben.
11. Kundenkommunikation & Bewertungen (WhatsApp Business Chat, Judge.me)
Um dir den bestmöglichen Service zu bieten, binden wir Tools zur direkten Kommunikation und Feedback-Einholung ein:
- WhatsApp Business Chat: Wenn du uns über den WhatsApp-Chat kontaktierst, verarbeitet die WhatsApp Ireland Limited deine Telefonnummer sowie den Chatverlauf zur Bearbeitung deines Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO).
- Judge.me: Zur Erfassung und Anzeige von Produktbewertungen nutzen wir den Dienst Judge.me LLC. Wenn du eine Bewertung abgibst, werden Name, E-Mail-Adresse und Bewertungstext verarbeitet, um die Echtheit der Bewertung zu verifizieren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
12. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über deine bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO) sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit oder Löschung dieser Daten. Zudem kannst du der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten widersprechen.
Wenn du Fragen zum Datenschutz hast, kontaktiere uns bitte jederzeit unter: info@delavie.de
13. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
14. Sicherheit
Unsere Website ist SSL-verschlüsselt. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten vor Verlust, Zerstörung oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
15. Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder technische Veränderungen anzupassen.
Stand: Mai 2026


